El presente trabajo ha sido
realizado con el objetivo principal de dar a conocer y analizar un tema de suma
importancia para la toma de decisiones: riesgo asociado con el proyecto.
El desarrollo del tema
presentado será de una manera precisa y exacta con el fin de poder lograr un
mejor entendimiento de lo que es un riesgo, factores, definiciones, ejemplos
cotidianos etc.
Como sabemos en la economía
es de vital importancia la toma de decisiones ,las mismas que nos permitirán
poder lograr percibir una gran idea de proyecto o negocio .pero todo proyecto o
negocio empresarial lleva consigo una serie de incertidumbres que en un
principio harán dudar a la persona o a los socios en invertir o no en una
determinada idea de negocio ; a estas incertidumbres llamamos riesgos los
mismos que si son analizados de manera racional nos pueden permitir empezar un
gran camino empresarial .
En consecuencia antes de invertir tenemos que evaluar los
riesgos que trae consigo una idea de negocio, proyecto, idea empresarial etc.
Así nos aseguraremos la mayor utilidad a nuestra cantidad invertida y el
progreso de nuestra empresa y una visión emprendedora en la sociedad.
RIESGO
ASOCIADO CON EL PROYECTO
Para poder tener una
definición exacta de lo que es un riesgo asociado con un proyecto partiremos de dos términos que son el riesgo
y la incertidumbre:
El riesgo y la incertidumbre son
elementos con los que suele enfrentarse el líder de un proyecto al momento de
tomar una decisión.
Es una medida de la desviación de un resultado
esperado o deseado que afecta al proyecto. Por ejemplo, sobrepasar el
presupuesto inicial o la fecha planificada de culminación. Estas son
circunstancias que representan una posibilidad de pérdida económica.
Es la falta del conocimiento seguro y
claro respecto al desenlace futuro de alguna acción que puede derivar en
riesgo.
Estos dos términos so claves para poder
emprender objetivos empresariales pues nos permitirán contestar una serie de
interrogantes fundamentales para la toma de decisiones: ¿cómo estimar el riesgo de un proyecto? ¿Cómo
disminuir la incertidumbre? Responder a estas interrogantes nos permitirá
desarrollar una metodología de gestión para culminar nuestros proyectos a
tiempo y dentro del presupuesto previsto.
1.3 Riesgo en un proyecto
Es un evento
incierto o una condición incierta que si ocurre, tiene un efecto positivo o
negativo sobre el proyecto. Así como sucede en un viaje, el riesgo está
presente en todos los proyectos. Se conoce como factor de riesgo a cada aspecto
particular del riesgo en el proyecto, el cual tiene causas y consecuencias que
pueden ser analizadas con diferente profundidad y detalle.
Cuando se
realiza la proyección de los ingresos y egresos en un proyecto, es importante
establecer los niveles de riesgo asociados a las predicciones y establecer
hasta qué punto los pronósticos resulta confiable. El error que se obtenga
puede ser muy alto o mínimo, el enfoque presente es tratar de medir o predecir
los posibles riesgos que se puedan presentar a futuro en el desarrollo del
proyecto.
El riesgo en los
proyectos tiene dos fuentes de análisis: empírica o de la experiencia y el
estudio matemático de las probabilidades.
El análisis más
aconsejado es utilizando las probabilidades matemáticas sean discretas o continuas;
entre los riesgos más significativos a parte de los que suscitan en la economía
de los mercados globalizados, los desastres naturales son los más impactantes.
Ejemplo: El fenómeno de
las heladas en el norte de la región andina al norte del país y en especial en
las provincias Carchi e Imbabura, es un fenómeno recurrente que se presenta
cada año, produciendo ingentes pérdidas a los agricultores de la zona. Para
argumentar el ejemplo propuesto se analizan los últimos cinco años utilizando
informaciones aparecidas en los diferentes diarios del país., con ocasión de la
presencia de este fenómeno.
Las inversiones necesarias para
amortiguar los efectos de las heladas se detallan a continuación, como parte de
un proyecto:
- Valor anual del financiamiento
6000
- Crecimiento de la inversión
200% (tomando como elemento de decisión el logro de reducción
sustantivo)
- Costo de la inversión 10% anual
(tasa referencial vigente)
Esto demuestra que el costo inicial
de la inversión ha sido recuperado totalmente. Aunque no se logró amortiguar
totalmente el valor las pérdidas por las heladas, pero lo contrario es más
impactante
Si al anterior ejemplo le asignamos
las probabilidades en función de las ocurrencias se tiene un cuadro de
probabilidades que permite establecer varias estrategias de análisis y además
ayuda a esquematizar los posibles efectos en el tiempo que han ocurrido por la
presencia de estos fenómenos naturales. No siendo una herramienta totalmente
precisa, pero como anota Taylor George (2002) en su libro "Ingeniería
Económica" referente al estudio de los riesgos y la incertidumbre en los
proyectos, explica que estos fenómenos más se aproximan a probabilidades
discretas que a continuas, y obtener la probabilidad acumulativa permite
avizorar los rangos de ocurrencia dentro de un período de tiempo.
La última columna corresponde a lo
no ocurrencia de las heladas en cada uno de los años analizados, así para el
año 2002 corresponde la mayor probabilidad de no ocurrencia, mientras que para
el año 2007 no existe probabilidad sino certeza que el fenómeno se repetirá.
Existe también el concepto de Riesgos Conocidos y Riesgos Desconocidos.
Son aquellos que fueron identificados, analizados, y que es posible
encontrar una minimización de su probabilidad de ocurrencia o de su impacto.
1.3.2 Riesgos
desconocidos:
Son aquellos que no pueden ser
administrados, lo máximo que se puede hacer es basarse en experiencias
similares anteriores para mejorar la situación en el momento en que ocurren.
Ejemplos de riesgo desconocidos:
El atentado a las Torres Gemelas
el 11 de septiembre de 2001, el tsunami de Indonesia, un sismo en una zona poco
sísmica, “algo que nunca te imaginaste que podía ocurrir.
Son los riesgos derivados de la inserción o desenvolvimiento en
el mercado que involucra el proyecto, sus aportes, beneficios e implicaciones
que tiene, así como la pérdida que pueda ocasionar a la empresa determinada
acción de gestión de mercado.
Estos riesgos se vinculan, en general, con la inestabilidad económica, con las
pérdidas potenciales por cambios de los precios, y con inconvenientes de
liquidez.
Son los riesgos relacionados con el costo y presupuesto del
proyecto (incluyendo el costo del proceso de la gestión de riesgos). También se
incluyen las acciones que derivan en riesgos cuando las contrapartes no cumplen
sus obligaciones contractuales.
2.3 Riesgos humanos:
Son los riesgos relacionados con el personal que realizará el
trabajo, con su preparación y el logro de las competencias necesarias para
obtener resultados positivos, así como los que tengan relación con otras
personas involucradas.
Se incluyen además los relacionados a los ingresos económicos injustos, la
monotonía, y la falta de incentivos y motivación. En esta categoría se tienen
en cuenta las competencias y la creatividad del líder del proyecto para que el
equipo de trabajo se sienta motivado y la facilidad o libertad para la toma de
decisiones frente a riesgos y en situaciones de incertidumbre.
2.4 Riesgos jurídicos:
Trata los riesgos relacionados con los temas jurídicos/legales
del proyecto. El riesgo legal se presenta con la probabilidad de producirse
pérdidas porque las actividades de la empresa no están conformes con la
legislación y la normativa vigentes, porque la contraparte no tiene la
autoridad legal para realizar una transacción o, porque, en un negocio
internacional, aparece una incoherencia normativa de los países
involucrados.
2.5 Riesgos de ambiente:
Aquí se incluyen los riesgos relacionados con el entorno donde
se desarrollará el trabajo así como el entorno donde la solución será
implantada; se asimilan los riesgos relacionados con el comportamiento social
de las personas que desarrollarán la solución así como de las personas que la
usarán.
2.6 Riesgos estratégicos:
Están relacionados con la planeación estratégica de la empresa
que realizará el trabajo y en cómo el proyecto ayuda a alcanzar esos objetivos
estratégicos.
2.7 Riesgos asociados a la gestión:
Es la probabilidad de pérdidas por errores e ineficiencia de la
organización interna del equipo de dirección del proyecto. Estos riesgos están
asociados con la administración inadecuada del proceso de cambio que incluye
compromisos y entrenamiento de los usuarios a los cambios de los procesos y la
forma de comunicarlos e implementarlos.
2.8 Riesgos asociados a la estimación y programación de actividades:
Esta es una de las categorías más importantes, pues está
relacionada con la planificación de las actividades. Una mala estimación del
tiempo en las actividades provoca un fuerte cambio en el proyecto e influye en
el ánimo de las personas que se encuentran involucrados de diversas formas en la realización de dicho proyecto.
2.9 Riesgos tecnológicos:
Están relacionados con la probabilidad de daños en la tecnología
a utilizar en el proyecto, los problemas de suministros tecnológicos, y el
mantenimiento.
Estos riesgos están asociados con los procesos de la información
tecnológica que definen, desarrollan, mantienen y operan un entorno de
procesamiento de información y las aplicaciones asociadas (servicio al cliente,
pago de cuentas).
2.10 Riesgos de negocio:
Son los riesgos asociados a la volatilidad de los negocios. Esta
categoría incluye los riesgos asociados a la gestión de las necesidades del
cliente, la frecuencia de los cambios y cómo se procesan estos cambios y los
efectos que generan.
2.11 Riesgos de no calidad:
Son los riesgos asociados o que dificulten la realización de las
acciones encaminadas a garantizar la calidad del producto para la satisfacción
de los consumidores.
2.12 Riesgos de imagen:
Son los riesgos asociados a la imagen de la empresa que
acometerá el proyecto. Esta categoría de riesgos incluye hacer una valoración
del cliente que permita predecir los criterios relacionados con el trabajo que
se realizará.
3.
ANÁLISIS DE LAS FUENTES DE INCERTIDUMBRE
Por medio de una serie
de actividades podemos analizar las
fuentes de incertidumbre que son un elemento primordial en la toma de
decisiones empresariales.
3.1 Identificar
la fuente de incertidumbre:
Actividad que debe ser permanente e
interactiva, integrada al proceso de planeación y debe responder a las
preguntas: dónde, quién, qué, cuándo, cómo y por qué se pueden originar hechos
que influyen en la obtención de resultados.
3.2 Identificar el o los riesgos:
El objetivo es establecer una
valoración y priorización de los riesgos con base en la información ofrecida
por los mapas elaborados en la etapa de identificación, con el fin de
clasificar los riesgos y proveer información para establecer el nivel de riesgo
y las acciones que se van a implementar para beneficiar a la empresa.
3.3 Analizar la información disponible:
El análisis del riesgo dependerá de
la información sobre el mismo, de su origen y la disponibilidad de los datos.
Para adelantarlo es necesario diseñar escalas que pueden ser cuantitativas o
cualitativas o una combinación de las dos.
3.4 Desarrollar alternativas de solución según el tipo de riesgo:
Una vez identificado y cuantificado,
se procede a la definición de las alternativas para guiar el impacto y efecto
que se desea del riesgo.
3.5 Seleccionar la decisión:
En esta actividad se parte de que
la gestión de riesgos no es la cura definitiva a los problemas, las cosas
pueden cambiar, nuevos riesgos surgen y riesgos viejos desaparecen. La
secuencia de la gestión de
riesgos permite al jefe del grupo de gestión de riesgos
revisar decisiones y descubrir errores.
3.6 Implantar la estrategia:
Una vez diseñado y validado el plan
para gestionar los riesgos, es necesario monitorearlo permanentemente teniendo
en cuenta que estos nunca dejan de representar una amenaza u oportunidad para
el proyecto.
El monitoreo es esencial para asegurar que dichos planes permanezcan vigentes y
que las acciones sean efectivas. Evaluando la eficiencia en la implementación y
desarrollo de las acciones de control, es esencial hacer revisiones sobre la
marcha del plan de manejo de riesgos para evidenciar todas aquellas situaciones
o factores que pueden estar influyendo en la aplicación de las acciones
preventivas.
3.7 Comunicar los riesgos identificados:
Esta actividad, por estar última,
no quiere decir que se realice al final; se realiza desde el mismo momento en
que se identifica la primera amenaza u oportunidad para el proyecto. La
comunicación de la existencia de amenazas u oportunidades se debe conocer
porque cualquier miembro del proyecto puede ponerlo en peligro.
4. FACTORES DE RIESGO TÍPICOS EN LOS
PROYECTOS:
La evaluación de riesgo consiste en la identificación y el análisis de los factores (internos y externos)
significativos que podrían afectar el logro de los objetivos para que la
organización pueda reaccionar ante los cambios de una manera adecuada.
*Cambios económicos que pueden afectar decisiones sobre financiación e
inversiones.
*Avances tecnológicos que pueden provocar cambios en los suministros.
*Expectativas cambiantes de los clientes que influyen en el desarrollo de productos, fijación de precios, etc.
*Actividades de la competencia que provocan cambios en el ambiente
competitivo.
*La eficiencia con que los objetivos se comunican al personal.
*La vinculación y coherencia de negocios y presupuestos con los objetivos
globales de la organización, los planes estratégicos y las circunstancias
*La existencia de mecanismos para prever, identificar reaccionar ante los
acontecimientos que influyen en el establecimiento de objetivos específicos.
*Incumplimiento de los objetivos en el pasado.
En conclusión, la planificación y
ejecución de un proyecto están sujetas a imprevistos y problemas de diversa
índole, los cuales pueden ser
solucionados de una manera correcta por personas con visión empresarial;
siempre y cuando se realice un adecuado estudio de los beneficios y riesgos
que pueden existir al momento de tomar una decisión para ejecutar un proyecto.
